- 天猫退货率低至6.1
  - 不到发达国家的三分之一
  - 引发对退货会计核算的关注
- 销售退回的定义与处理
  - 商家需如实记录销售退回业务
  - 账务处理应恢复到销售前状态
    - 冲减相关账户的发生额
    - 反处理与红冲两种操作方式
      - 反处理：翻转借贷方向实现冲减
      - 红冲：通过红色金额表示负数实现冲减
- 信息化环境下的账务处理
  - 财务软件生成利润表时仅取损益类账户正常方向数据
    - 收入类账户取贷方金额
    - 费用类账户取借方金额
  - 红冲的优势
    - 避免反处理可能导致的数据遗漏问题
    - 更适合信息化环境
- 红冲的操作步骤
  - 照抄原有账户处理中的借贷及科目
  - 将金额用红字书写
- 案例分析：汇达贸易有限公司
  - 全额退货的账务处理
    - 借应收账款，贷主营业务收入、应交税费
    - 借主营业务成本，贷库存商品
    - 金额全部用红字书写
  - 部分退货的账务处理
    - 借贷科目不变，金额按退货比例调整
    - 计算各科目红字金额
      - 应收账款：原金额×退货比例
      - 主营业务收入：原金额×退货比例
      - 应交税费：原金额×退货比例
      - 主营业务成本：原金额×退货比例
      - 库存商品：原金额×退货比例
- 红冲在其他业务中的应用展望