- 情绪管理
  - 情绪的定义
    - 心理学角度：由刺激与需求相互作用产生的整合性心理过程
    - 积极情绪：外界刺激满足需求时产生
    - 消极情绪：外界刺激未满足需求时产生
  - 积极情绪的特点
    - 轻松、快乐、乐观、幸福、自信、勇气等
    - 长期保持形成积极心态
    - 益处
      - 保持愉快心情，微笑面对生活
      - 健康身体，增强免疫细胞功能
      - 建立良好人际关系，促进事业和家庭幸福
  - 消极情绪的特点
    - 愤怒、悲伤、抑郁、焦虑、恐惧、自卑等
    - 影响身心健康及生活质量
  - 情绪管理ABC理论
    - A：诱发事件
    - B：对事件的认知与评价
    - C：结果由认知决定
    - 核心：想法决定情绪与结果
  - 管理情绪的三个妙计
    - 改变认知法
      - 合理认知产生合理情绪
      - 积极正念思考问题
      - 换个角度看问题，赛翁失马焉知非福
    - 行为调解法
      - 身心轻松法：深呼吸、听音乐
      - 注意力分散法：读书、运动、旅行
      - 合理宣泄法：大喊、唱歌、倾诉
    - 幽默方式
      - 讲幽默故事或用幽默思考问题
      - 化解难题，减轻心理负担
  - 实践建议
    - 主动运用方法管控情绪
    - 养成积极心态，主导情绪
    - 面对挫折不气馁，做到“我的情绪我主宰”