- 四科广告公司与市场调研
  - Wendy介绍
    - 四科广告公司项目经理
    - 主要负责市场调研工作
  - 客户关心的核心问题
    - 消费者购买原因
    - 品牌选择动机
- 焦点小组访谈法
  - 方法背景
    - 20世纪40年代前以定量调研为主
    - 二战期间由社会学家引入定性方法
    - 广告行业采用并发展为焦点小组访谈法
  - 核心特点
    - 定性研究方法
    - 多位参与者深入讨论
    - 探索消费者偏好和无意识动机
  - 应用案例
    - 汽车市场策略调整
    - 芭比娃娃产品开发
- 焦点小组访谈实施步骤
  - 准备阶段
    - 选择地点和设备
    - 征选适合的参与者
    - 确定访谈标准
  - 主持人与讨论指南
    - 主持人技能要求
      - 组织能力和敏感性
      - 商务技巧与互动能力
    - 讨论指南设计
      - 按顺序引导话题
      - 确保讨论覆盖所有关键内容
  - 实施阶段
    - 建立亲密感和规则
    - 引导激烈讨论并达成共识
    - 进行2到3次访谈
  - 分析与报告
    - 每次访谈后立即分析
    - 总结形成最终报告
    - 为后续行动提供依据
- 总结与展望
  - 焦点小组访谈法的简单流程
    - 确定地点、设备和参与者
    - 确定主持人和编写指南
    - 实施访谈并撰写报告
  - Wendy的分享结束
    - 表达对交流的期待