- 名片使用的基本礼仪
  - 名片的重要性
    - 社交场合没有名片显得无现代意识
    - 不会使用名片也显得无现代意识
  - 名片的准备工作
    - 带足量适用的名片（约20张）
    - 名片应完好无损，不能乱画或涂抹
    - 名片放置到位，存放在名片夹中
    - 自己与他人的名片分开存放，避免尴尬
  - 名片递送的方法
    - 尊卑有序，职位低向职位高递送
    - 未婚向已婚递送
    - 对方不止一人时，先递给职位高或年龄大的
    - 分不清职位高低或年龄大小时，由近至远依次递送
    - 圆桌场合从右侧开始顺时针递送
  - 名片递送的标准动作
    - 双手拇指和食指握住名片上端两角
    - 面带微笑，标准站姿，15度鞠躬
    - 目光注视对方
    - 坐着时应起立或致歉
    - 递送时可说客气话，如“请笑纳”、“请多多指教”
  - 错误的递送方式
    - 坐着递送名片不礼貌
    - 单手递送名片不合适
    - 名片文字未朝向对方
  - 接受名片的标准动作
    - 起身或欠身，面带微笑
    - 双手拇指和食指握住名片下端两角
    - 态度恭敬，表示对名片感兴趣
    - 接受后认真查看姓名、头衔、职位，并默读
    - 如有不认识的字，可请教对方
  - 接受名片的注意事项
    - 双手接受名片
    - 不要在手中玩弄或敲打名片
    - 不要将名片随意丢弃或压在物品下
  - 名片的保管方法
    - 慎重放入口袋、西装内袋或名片夹
    - 接受名片后应立刻回赠自己的名片
    - 收到的名片按拼音、笔画、部门或地区分类保管
  - 学生表演与反馈
    - 表演递送和接受名片的规范动作
    - 指出不足之处
      - 未鞠躬、表情僵硬
      - 未默读名片信息
      - 未妥善保管名片
      - 未回赠名片
  - 学习总结
    - 名片准备、递送顺序、标准动作、接受动作及保管方法
    - 强调练习和熟悉相关知识以避免错误