- 市场营销
  - 核心概念讲解
    - 深入认识市场营销
    - 背景知识解析
      - 市场营销的产生背景
      - 更深入理解市场营销
    - 总结与小测试
  - 市场营销的含义
    - 不等于销售
      - 销售是营销的一部分
      - 营销内涵更丰富
    - 赵文山推销案例
      - 推销为商品找需求者
      - 研究需求再设计生产
    - 营销学思想
      - 从源头研究市场需求
      - 满足需求设计产品
  - 营销与销售的关系
    - 销售是营销的一部分
    - 营销核心内涵
      - 找到适合满足的市场需求
      - 实现营运力变化
  - 市场营销的核心概念
    - 需求
      - 源于需要与欲望
      - 需要的具体表现
        - 生理需要
        - 心理需要
        - 精神活动需要
      - 需求需购买能力支持
    - 产品
      - 满足需求的解决方案
      - 价值决定选择
        - 价值是商品带来的好处
        - 通过交换实现价值
    - 价值
      - 商品质量体现
      - 客户感知的价值
    - 交换
      - 双方信息资金物品流动
      - 双方认为交换值得
    - 市场
      - 目标市场选择
      - 多元化需求导致细分
      - 买方市场特点
        - 供大于求
        - 企业需研究买方需求
  - 营销组合工具
    - 产品
    - 竞价
    - 渠道
    - 促销
  - 市场营销观念的背景
    - 卖方市场时期
      - 强调生产技术与推销
      - 生产观念主导
    - 产品观念时期
      - 注重产品质量功能创新
      - 企业视角的高质量
    - 推销观念时期
      - 加大推销力度
      - 消费者被动接受
    - 买方市场形成
      - 企业观念转变
      - 研究市场需求
      - 提供更大价值的产品
  - 总结
    - 销售是营销的一部分
    - 营销内涵更丰富
    - 确定目标市场
    - 把握需求利用工具
    - 比竞争对手更有效提供服务
    - 营销目标决定销售成果