- 亚当斯的公平理论 - 核心概念 - 公平理论又称社会比较理论 - 公平与否是社会比较的结果 - 工作动机受绝对报酬和相对报酬影响 - 比较分为横向比较和纵向比较 - 横向比较 - 自己与他人比较 - 报酬与投入的比率 - 结果可能为相等、大于或小于 - 相等时表现为工作愉快 - 大于时表示自己获益更多 - 小于时表示自己处于不利 - 纵向比较 - 自己现在与过去比较 - 报酬与投入的比率变化 - 相等时表示激励措施公平 - 大于时表示现在优于过去 - 小于时表示现在不如过去 - 不公平感的影响 - 员工行为表现 - 改变自己的投入或报酬 - 增加工资或减少投入 - 改变他人的投入或报酬 - 要求对方增加投入 - 自我安慰 - 通过比较找到心理平衡 - 行为极端化 - 发牢骚或辞职 - 理论的应用与启示 - 对管理者的贡献 - 预测员工行为变化 - 激励员工的有效方法 - 客观评价业绩与合理报酬 - 局限性 - 主观判断影响公平感 - 公平标准因人而异 - 绩效评定相关性 - 实际应用建议 - 制定薪酬时考虑行业对比 - 使用荣誉、晋升等精神激励手段 - 加强管理者与员工的沟通 - 避免盲目攀比 - 思考与总结 - 公平理论的核心要点 - 对管理实践的启示 - 课后思考题与学习建议