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作品标题:导游个性化服务
所属课程:导游实务
课程性质:专业课(必修)
所属省份:黑龙江省
所属学校:黑龙江农业工程职业学院
参赛项目:第二届全国高校微课教学比赛
评比结果:已审核
第一作者:张天竹 参赛方式:个人参赛
团队成员:无团队成员
学校类别:高职 参赛类别:高职高专
作者职称:讲师 作者学历:硕士
播放次数:3349 评论次数:33
作品介绍:
近年来,随着旅游业的发展,业界已经认识到导游个性化服务的重要性,对导游员提出了更高的要求。但由于多种原因,该理念并未真正系统地深入人心。作为导游服务中的魅力因素,学生有必要学会如何提供个性化服务。本课程主要抓住“是什么——为什么——怎么做”三个关键点,逐层深入,遵循学生学习认知规律展开教学,..[查看全部]
教学课件  
  多媒体教学课件限定为PPT格式。要求围绕教学目标,反映主要教学内容,与教学视频合理搭配,单独提交。其他与教学内容相关辅助材料如练习测试、教学评价、多媒体素材等材料也可单独提交,格式符合网站上传要求。
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教学设计  
  教学设计应反映教师教学思想、课程设计思路和教学特色,包括教学背景、教学目标、教学方法和教学总结等方面内容,并在开头注明讲课内容所属学科、专业、课程及适用对象等信息。文件格式:WORD。
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