引导案例：以当下大学生正在讨论的热点——复旦大学黄洋投毒案说开去，引导大家分析黄洋悲剧发生的根性原因是什么，通过案例展示和引导分析，得出沟通质量的低下是导致其室友林某对黄洋投毒的原因所在。用现实热议事件让学生明了沟通的重要性。（2分钟）  情景模拟：管理实践中的沟通。展示一个在管理实践中经常遇到的下属如何与上级沟通的情景，让大家讨论如果自己是主人公会以怎样的方式方法与上级沟通，并现场让同学发言。通过这种互动式教学让同学参与进来，能叫深切的体会在管理实践中的沟通问题。（2分钟）  体验式教学：管理沟通的游戏。为了更好地让同学理解沟通的定义和组成要素，组织同学共同做一个叫做“撕纸+拼图”的游戏，游戏完毕带着大家一起总结沟通的定义、组成要素、反馈系统、注意的关键点等知识点。（3分钟）  知识讲解：在穿插案例分析和互动式体验等方式的过程中，对知识点进行深入浅出的讲解，并结合炮兵工种之间的沟通、黑幼龙老师（成功学大师）等进行讲解分析，总结知识点（管理沟通的定义、要素、方法、方式等）。（11分钟）