《铁路客运组织》课程是铁道交通运营管理专业的核心课程之一。本专业定位于为铁路运输企业和吉林省区域经济发展培养具有良好的综合素质，能胜任运输生产、组织、指挥和管理等一线需要的高素质技能型人才。经过多年的历史积淀，形成了“依托铁路行业，深度校企合作”的专业特色。课程组在课程内容上坚持理论知识以“必需、够用”为原则，针对劳动和社会保障部、铁道部颁发的《客运员售票员等职业技能规范（考核大纲）》对铁路客运各岗位工种的知识和技能要求，结合我国铁路运输企业客运岗位的特点，设计了《铁路客运组织》这一学习领域的教学项目和任务驱动单元。 　　通过校企合作，聘请铁路运输专业现场技术人员作为兼职教师来共同开发本课程的内容，使我专业《铁路客运组织》课程内容更加符合企业对人才技能要求的需要，采用工学结合、任务驱动、项目导向、顶岗实习等教学模式，建立了与生产任务一致的校内、校外实训基地，能有效提高学生的动手能力和学习兴趣，增强学生的技能水平和综合素质。 　　设计理念：本课程的设计理念是基于工作过程，以学生为主体，综合培养学生的综合能力，包括方法能力、职业能力和社会能力。 　　设计思路：按照职业分析——工作过程分析——行动领域转化为学习领域——设计教学项目和学习情境——设计学习任务单元。