《物业管理实操》是物业管理专业的专业核心课。物业入住服务是前期物业管理阶段的典型工作内容，而其中的房屋验收环节是矛盾多发点，直接关系到房屋交付工作的顺利进行，关系到房屋维修责任的界定及业主装修工作的开展等。同时参与新项目的入住工作是大多数物业管理专业的学生在实习阶段接触的第一项工作，能否掌握必要的验房知识关系到学生在项目入住阶段的参与深度，甚至关系到学生对物业管理行业的职业认知。 　　《物业管理实操》课程学习主体是高职物业管理专业二年级学生，他们是第一次接触学习专业课，缺乏专业实操锻炼，缺乏对房屋交付现场的实际感知，同时他们对纯理论的说教不感兴趣，但对动画视频等多媒体工具比较依赖，因此有必要对房屋验收知识进行形象直观的展示。本微课围绕物业服务入住阶段有关房屋验收的内容、方法等展开。在授课过程中，通过动画视频演示，场景课堂再现等方法，充分利用信息化手段进行课程内容的学习；采用实景画面与虚拟画面结合，动态讲解与静态展示相结合的方法，突出教学重点，突破教学难点，有效的拓展课堂教学，实现教学目标。