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登录Making Complaints
MakingComplaints这一话题应用广泛。本作品介绍了Complaints在在生活中、以及商务沟通中的应用，并用比较趣味性的设计讲述了如何进行投诉以及如何回复投诉，具有实用性和操作性。
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辅助扩展资料
教学设计应反映教师教学思想、课程设计思路和教学特色，包括教学背景、教学目标、教学方法和教学总结等方面内容，并在开头注明讲课内容所属学科、专业、课程及适用对象等信息。
| 文件类型 | 文件名称 | 上传日期 |
|---|---|---|
| ppt | 
making complaints.ppt
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2018-01-02 |
教学设计
根据教学设计，与微课视频合理搭配，包括但不限于PPT课件、多媒体素材（音视频、动画、图片、文本、表单等）、微练习及答案、微反馈等。微练习及答案为必备材料。
| 文件类型 | 文件名称 | 上传日期 |
|---|---|---|
| docx |
微课大赛教学设计方案.docx
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2018-01-02 |
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微课大赛教学设计方案.pdf
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2018-01-02 |
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