客人结账退宿

长吉图杯2018吉林省高等院校应用型教育微课教学比赛
活动组别：高职高专
所属省份：吉林省
所属学校：吉林省经济管理干部学院
学校类别：高职
所属课程：酒店管理英语
课程性质：公共基础课（必修）
第一作者：王锐
作者职称：副教授
作者学历：硕士
团队成员：无
评比结果：二等奖

本课程以客人kathy结账退宿的仿真对话开场，并由教师从工作流程、脱贫词库、黄金语句、知识加油站、小贴士等几个方面进行详细讲解，最后给同学们布置翻转功课。将抽象的文字丰富为声、像、文并茂，借助虚拟仿真模式，向学生展示全新的、形象生动的多媒体文本，大大激发了学生学习的兴趣与热情。能够切实有效地帮助我们高职高专酒店管理专业的学生提高英语服务水平和交流技巧。

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辅助扩展资料

　　教学设计应反映教师教学思想、课程设计思路和教学特色，包括教学背景、教学目标、教学方法和教学总结等方面内容，并在开头注明讲课内容所属学科、专业、课程及适用对象等信息。

文件类型	文件名称	上传日期
pptx	2018长吉图微课参赛PPT.pptx	2018-10-22

教学设计

　　根据教学设计，与微课视频合理搭配，包括但不限于PPT课件、多媒体素材（音视频、动画、图片、文本、表单等）、微练习及答案、微反馈等。微练习及答案为必备材料。

文件类型	文件名称	上传日期
docx	2018参赛教学设计.docx	2018-10-22

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