- 导游讲解服务技术与实施课程
  - 课程结构
    - 根据导游员工作过程划分七个学习行径
    - 前四个行径已完成作品与项目
  - 第五个学习行径：人文旅游资源讲解
    - 主题案例：湖南省博物馆
      - 学习任务：马王堆汉墓成果讲解
      - 职业能力目标
        - 掌握博物馆文物讲解特点
        - 完成三大镇馆之宝的导游讲解
      - 工学派遣项目
        - 长沙市博物馆临时展组团与讲解
  - 相关知识准备
    - 湖南省博物馆概况
      - 历史沿革、现状与未来规划
      - 改扩建工程信息
        - 2012-2015年暂停开放
        - 新馆设计与设施
          - 占地面积8.3万平方米
          - 总投资8.5亿元
          - 新增学术报告厅与观众餐厅
    - 讲解重点与线索
      - 马王堆汉墓成果讲解注意事项
      - 三大镇馆之宝背景知识
        - 素纱单衣
        - T型帛画
        - 西汉女尸
  - 学习任务与实践
    - 查询湖南省博物馆馆情并讲解
    - 模拟导游讲解练习
      - 素纱单衣讲解要点
        - 尺寸与重量特点
        - 制作工艺与历史价值
      - T型帛画讲解要点
        - 内容分区：天上、人间、地狱
        - 文化内涵与艺术特色
  - 团队互评与改进建议
    - 表现亮点
      - 普通话标准流利
      - 知识性与趣味性结合
      - 互动性强
    - 改进方向
      - 眼神交流与环视技巧
      - 导游词内容深化与生动性
      - 自信与微笑表现
  - 后续安排
    - 分团队模拟练习
    - 提升讲解能力与自信心